Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư của nova88 bet xác định rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin của mình.

Mã hoá SSL toàn trangKiểm soát dữ liệu tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtLiên kết ví nội địa an toàn
nova88 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết theo từng trường hợp cụ thể.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là toàn bộ quy trình từ khi bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi duy trì nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL — kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách nova88 bet xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ những gì cần để xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi phản hồi và xử lý theo quy định tại khu vực áp dụng.

Dữ liệu ví được mã hoá SSL trong mọi giao dịch. Chúng tôi không lưu số ví dưới dạng văn bản thô — thông tin được mã hoá và chỉ dùng để xử lý nạp rút.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, ứng dụng chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu quyền truy cập vị trí hay danh bạ.